Assistance Technique chalet en Kit

Nous avons mis en place un réseau de conseillers proche de vous, pour vous aider durant la réalisation de votre projet. Ils sont installés dans votre région.

Aussi, vous pourrez rencontrer votre conseiller quand vous le voudrez, lui parler au téléphone ou lui rendre visite.

Il a été spécialement formé pour répondre à vos questions.

 

Il peut vous aider :

- pour la préparation du dossier administratif

- pour l’obtention du financement

- pour l’obtention de la conformité à la norme RT 2012

- pour des conseils dans le choix de votre maison ou des modifications que vous souhaitez

- pour la possibilité de parler à un client de chalet bois massif.

- pour les conseils de montage du chalet en kit.

A ce sujet, il peut vous donner des astuces pour vous faire gagner du temps dans les étapes ultérieures : électricité, plomberie, peinture, etc.

 

Tout au long de votre montage, si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à l’appeler.

Vous ne trouvez pas une pièce ? Vous pensez qu’elle manque ? Pas de panique !

Juste un coup de fil à votre conseiller ! Il a vos plans. Il vous rassurera. Il vous dira où se trouve votre pièce. Elle est forcément là car tout a été vérifié en usine lors du pré-montage de votre chalet en kit. Elle est peut-être mélangée à autre chose sur votre chantier, ou mise avec les pièces d’un autre mur. Chaque jour, nous aidons nos clients à sortir de l’impasse. Nous trouvons les solutions ensemble et sans perdre de temps, vous pouvez – rassuré -, retourner à votre chantier.

 

Votre conseiller est votre intermédiaire avec l’usine de fabrication de nos chalets.

Il les contacte régulièrement, il connaît bien le bureau d’études, les techniciens, le S.A.V., et avec toute cette force derrière vous, vous êtes sûr d’avoir la solution à votre problème !

Nos conseillers sont là, à votre écoute, pour vous aider du début à la fin de votre chantier, pour que ce soit un succès, et que vous deveniez un nouveau client satisfait de Chalet Bois Massif !

 

Chez Chalet Bois Massif, vous n’êtes pas seul, et c’est aussi en cela que Chalet Bois Massif est diffèrent !

 

Chez Chalet Bois Massif, nous avons fait le choix d’apporter un vrai service, dans une relation de confiance durable avec nos clients.